Целта на абонаментната техническа поддръжка на компютри и сървъри е да преотстъпите грижата за функционалната работоспособност на информационната Ви система в наши ръце на разумна цена и да насочите Вашите усилия изцяло върху печелившият си бизнес. Това Ви дава сигурност, спокойствие, надеждност и Ви помага да насочите времето и усилията си в посока на подобрение на Вашите бизнес процеси!
Ние ще се погрижим за Вашия хардуер и софтуер. Услугата компютърна поддръжка Ви предоставя възможност да получите бърза и адекватна реакция от нашия екип.
Осигурен мониторинг на състоянието на Вашите компютри, лаптопи, таблети, смартфони, сървъри и др., както и цялостна поддръжка на ИТ инфраструктурата на Вашия бизнес.
Ние в SGB iTech работим и чрез метода „Отдалечен достъп“, но в зависимост от Вашия проблем и при необходимост не се колебаем да Ви посетим на място, колкото и време да е необходимо до пълното отстраняване на проблема, който имате.
Всички наши клиенти имат възможност да ползват преференциални цени при закупуване на компютри, компютърни конфигурации, структурно окабеляване, както и лаптопи, таблети, смартфони и всякакъв вид лицензиран софтуер.
Нека не забравяме, че абонаментната компютърна поддръжка представлява съвкупност от няколко ИТ услуги, които са обединени в тази категория. От нас винаги може да очаквате да:
- Спазваме конфиденциалност по отношение на клиентската информация;
- Решаваме всички хардуерни и мрежови проблеми;
- Решаваме всички софтуерни проблеми, свързани с операционните системи и драйвърите на компютрите и поддръжка на сървърите;
- Решаваме всички софтуерни проблеми, свързани с инсталираните стандартни приложни програмни продукти на компютрите и сървърите: стандартни офис приложения, кирилизация, електронна поща, комуникации, антивирусни програми, стандартни графични приложения т.н. Изключения правят специализирани софтуерни продукти, счетоводни програми, ERP системи, CRM системи – за тези случаи оказваме енергично съдействие в рамките на колегиалните отношения с официалния представител на софтуерния продукт.
- Инсталираме и преинсталираме софтуерни продукти като запазим данните Ви;
- Извършваме периодична софтуерна профилактика на компютрите;
- Инвентаризираме, оптимизираме и развиваме Вашата информационна система и всичко, което е необходимо за безпроблемното функциониране на Вашия бизнес.
Не на последно място, абонаментната компютърната поддръжка спестява много финансови средства, а това Ви гарантира отлично качество на услугата. Без значение дали сте малка, средна или голяма компания или частно физическо лице, Вие можете да станете наш клиент!
Лесно е като се свържете се с нас чрез ФОРМА ЗА ЗАПИТВАНЕ ЗА ИТ И КОМПЮТЪРНА ПОДДРЪЖКА, позвъните на тел: +359 882 500 015 или ни изпратите email на [email protected]