Подходящ абонаментен план за компютърна и сървърна поддръжка е iTech REMOTE или iTech SERVER REMOTE.Тези планове за компютърна или сървърна поддръжка са подходящи за фирми, организации или лица, които желаят да получат отдалечено администриране единствено и само с дистанционно отстраняване на проблеми с помощта на програми за отдалечен достъп като Team Viewer, AMMYY, Any Desk, Supremo, Mikogo или друг подобен софтуер за отдалечен достъп. SGB iTech осигурява отдалечен достъп до Вашето работно място като минимизира рисковете, свързани с това. Този план се характеризира с това, че клиентът трябва да разполага с изправен, работещ хардуер и интернет връзка. Ако не са на лице тези две изисквания, трябва да се провери на място или устройството да се даде за ремонт в наш, партньорски или друг компютърен сервиз. Едно от най-големите предимства за този вид поддръжка е бързата реакция от наша страна и достъпната цена на услугата, която не е свързана с транспорт и чакане от страна на клента. Това, което трябва да се направи се състои от няколко стъпки, които любезно ще бъдат обяснени от наш служител по телефона или друг канал за комуникация. По този начин Вие давате разрешение или забрана за съдействие за отдалечен достъп. 

Моля преди заявката дистанционна компютърна поддръжка и диагностика задължително да се запознайте с общите условия за използване на услугата, както и Политика за поверителност на „СЕРЕНИТИ ГРУП БЪЛГАРИЯ“ ЕООД.